Due Ruote di Stefano Caranti a Ozzano dell'Emilia, Emilia-Romagna Chiuso ora

Recensioni su Due Ruote di Stefano Caranti

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  January 20, 2020, by Roberto Tomba
  Complimenti all' officina e al titolare di Dueruotebologna di S.Lazzaro di Savena per il lavoretto alla mia ruota posteriore. Portata solo la ruota a metà ottobre per raggi lenti e rumore proveniente dal mozzo in pedalata in salita e frenata......ritirata la ruota e pagato il conto, dopo poco monto il tutto faccio giro di prova con lo stesso difetto ancora presente. Riporto la ruota, stavolta con tutta la bici sopra, per un ulteriore controllo....passo il giorno dopo, come da foglio di consegna, e chiedo info sui lavori perchè la bici non è ancora pronta......chiedo mi venga consegnata perchè nel week end la devo usare con un altro treno di ruote, con le quali per la precisione non fa difetto alcuno perchè perfettamente raggiate, dunque mi viene consegnata con l'appunto (parecchio stizzito del titolare) che il loro tempo ha un valore e che va pagato... dico, pronti mi faccia il conto! Intanto la carico sul porta bici dell'auto e non posso fare a meno di notare, facendolo notare al commesso storico di quel negozio, che l'intero mozzo posteriore era stato abbondantemente irrorato di lubrificante e cosa grave, le 6 viti di fissaggio del disco freno erano spalmate di grasso.....e che i raggi lato disco erano ancora lenti e flettevano vistosamente muovendo la ruota....cosa che ho fatto vedere in sua presenza. Nella discussione scaturita in seguito alla mia richiesta se fosse procedura mettere grasso in un impianto frenante, espongo che alla prima frenata con il disco ad alta temperatura e in ogni caso con la forza centrifuga anche a freddo, il grasso avrebbe contaminato le piste frenanti e le pastiglie con conseguente pericolo per la mia incolumità. Ora io chiedo......ammesso che io possa mandare giù l'arroganza con cui si tratta il cliente pensando che si sia tutti stupidi, ora io vorrei sapere se in Shimano o in Avid (visto che i loro meccanici avranno fatto corsi) consigliano di montare i dischi freno con grasso, al posto del frena filetti che le case madri mettono sulle loro viti per dischi? Me ne sono andato sentendomi dire che io uso la bicicletta in maniera non corretta e che è la bicicletta ad avere problemi (forse perchè da fastidio che non sia di una marca venduta da loro)....inoltre che io vado in negozio a far valere le mie verità.....come se solo la loro parola fosse vangelo. Tanto vi doveva un ex cliente ventennale......che vi aveva dato l'ennesima possibilità dopo altre fiammate simili del titolare. Solo per dovere di cronaca ne riporto una delle tante......come rivolgersi ad un cliente di vecchia data con il solito tono di sufficienza, dicendo che sarebbe stata l'ultima volta che avrebbe accettato un pagamento di soli 11,00 Euro con il bancomat....è veramente uno di quei gesti da signori che un cliente non dimentica. P.S. Foto nel dettaglio su richiesta.